Eu recomendaria procurarar por todas as limas residuais de sua versão anterior do escritório.
1) Desinstalar o escritório 2010
2) - usar a utilidade da limpeza do instalador de Windows para cancelar todos os traços das versões velhas do escritório (XP, 2000 e 2003).
http://support.microsoft.com/kb/290301- Para o escritório 2007, mydigitallife.info criou um grande app esse escritório limpo 2007 para você:
http://depositfiles.com/files/nvvrvjwpm3) Agora você deve ter totalmente um ósmio de Windows do escritório livre.
4) Reinstalar o escritório 2010 e manter-nos afixados!
Elogios!