Question : Svp m'aider à raffiner ce concept (par la suite dans un diagramme de processus)

Basé sur un schéma rugueux de conseil blanc - je dois créer un diagramme de processus.  le processus du

The est fondamentalement au sujet de la façon dont un changement est nécessaire pour un réseau, et de la façon dont cette demande de changement est traitée et par la suite mise en application.  le

First, cependant, je dois proposer quelques concepts sur ce que je pense que ceci signifie.  Je suis dit qu'on me permet de faire des prétentions.  Je n'ai pas fait ceci avant qu'ainsi il soit assez abstrait et vague sur ce qu'exactement je suis censé faire.  Je suis juste censé penser à la substance, et la passe en revue alors avec la personne qui m'a assigné ceci.  Elle devrait commencer sur le papier, pas sur Visio.  est le

Here ce que je comprends du schéma :

1. Un individu identifie un besoin de changement (ceci peut être quelqu'un des affaires ou de ELLES - et elles ne doivent pas nécessairement être quelque chose qui sont perçues pour être directement liées au réseau, il pourraient juste être un utilisateur d'affaires qui a besoin de l'accès à un certain serveur d'application ou d'archivage).  

2. Le changement est alors somehow rapporté à l'unité d'entreprise IL le représentant, qui identifie si la demande de changement exige un changement de réseau.  

3. Le représentatif complète une forme de demande de changement (si elle exige un changement de réseau ?).

4. La forme de demande de changement obtient approuvée ou rejetée par LE de l'unité d'entreprise conduite.  Si approuvés, ils établissent une chronologie de la planification à implementation.

5. au moins pendant deux semaines avant qu'il est programmé pour être mis en application, il doivent être envoyés au IL conseil global d'approbation de changement.  Même si ce n'est pas un changement de réseau global, il doit encore aller à ce conseil.  Le conseil le passe en revue et alors l'approuve, le rejette, ou le lui envoie de nouveau à l'unité d'entreprise conduite pour d'autres changements et mises à jour.  

6.  Si approuvé, il est officiellement programmé pour l'exécution (également il sera examiné par les utilisateurs qui sont identifiés par les propriétaires d'application).  La communication aux affaires devrait être envoyée sur comment et quand elle affecte them.

7.  Si rejeté - ? ? - Je devine qu'elle est jetée ou pas vraiment sure renvoyée pour davantage de modification.


I AM ce que je demande parce que je ne suis pas sûr ce qui à faire en premier lieu.  Je sais que je suis censé faire des prétentions.  Peut-être si vous des types pourriez juste me demander que d'autres questions au sujet du processus ainsi de moi peuvent le raffiner, et faire les prétentions.  Voici on :  Maintenir dans l'esprit que ce processus entier est tout connexe au changement de réseau, mais la personne qui invite au commencement changement les mai ou mai pour ne pas savoir cela.  Ils également ne savent pas probablement qui pour entrer en contact afin d'obtenir ce changement ont demandé (les affaires IL représentant), ou entrer en contact avec them.

Or si vous des types voyez n'importe quelles pailles ou barrières de communication à lui, alors m'ont fait connaître parce que cela aiderait aussi bien.  le

Here est quelques informations supplémentaires sur le conseil global d'approbation de changement que j'ai trouvé, si ce aide.  le panneau global d'approbation de changement du

The se compose de 3 régions du monde - tous les 3 réseaux se reposent sur leur propre nuage de MPLS, et ils sont reliés par les points scrutants.  Également il y a des donnée-centres globaux qui relient tous elles, ainsi s'ils exigent l'accès à une certaine application dans une région/réseau différents, ils ne doivent pas passer par eux pour obtenir l'accès à lui.  Est-ce que cela semble raisonnable ?

Thanks !
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Réponse : Svp m'aider à raffiner ce concept (par la suite dans un diagramme de processus)

C'est un contour très générique de la façon dont je le vois.  Intervenir et voir si est il ce que vous recherchez.  Vous, naturellement, devrez ajouter dans les détails.  Espérer que ceci aide.

1. L'individu identifie un besoin de changement ou d'accès de réseau.
2. L'utilisateur envoie un email à [email protected] qui l'informe représentatif.
3. Le représentant complète le besoin de l'utilisateur détaillant de demande une forme et la lui envoie au de l'unité d'entreprise conduite.
4. La demande est passée en revue par ELLE de l'unité d'entreprise conduite dans XX les jours de la demande étant reçue.  
4a. Si la demande est rejetée elle est renvoyée au IL représentatif pour informer l'utilisateur ou pour recueillir davantage de clarification.  Si plus de clarification est nécessaire IL le représentant a les jours XX pour compléter un andendum à la demande et pour le resoumettre au de l'unité d'entreprise conduite.
4b. Si la demande est approuvée ils établissent une chronologie expérimentale de la planification à l'exécution.
5. Après que le plan soit formé, et au moins pendant deux semaines avant qu'il est programmé pour être mis en application, il doit être envoyé au IL conseil global d'approbation de changement.  Toutes les demandes doivent aller à ce conseil.  Le conseil passe en revue la demande dans XX les jours de la recevoir.
5a. Si le plan est rejeté il est renvoyé au IL de l'unité d'entreprise conduite avec une raison de rejet ou une demande d'autres de changements et de mises à jour.  Si les changements sont IL de l'unité d'entreprise nécessaire la conduite a les jours XX pour resoumettre le plan pour une autre évaluation.
5b. Si le plan est approuvé il passera par une phase expérimentale par les utilisateurs qui sont identifiés par les propriétaires d'application.  Cette phase expérimentale durera entre les jours de XX-XX.
6. Une fois que l'essai est complet et la demande considérée pour ne pas être un détriment à l'exécution de stabilité ou de sécurité de réseau sera programmé.
7. La communication sera envoyée aux unités d'entreprise appropriées sur comment et quand la demande les affectera.  La communication déclarera également qu'elles ont les jours XX pour l'informer avec toutes les questions ou issues liées à la demande.  Ensuite que temps elles devront passer par les canaux normaux de soutien.
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