Ciò è un profilo molto generico di come lo vedo. Andare attraverso e vedere se è che cosa state cercando. , Naturalmente, dovrete aggiungere negli specifics. Sperare che questo aiuti.
1. L'individuo accerta una necessità di un cambiamento o di un accesso della rete.
2. L'utente trasmette un email a
[email protected] che lo informa rappresentativo.
3. Il rappresentante compila il bisogno dell'utente dettagliante di richiesta una forma e gli trasmette ESSO della divisione di affari la direzione.
4. La richiesta è esaminata da ESSO della divisione di affari la direzione entro XX i giorni dalla richiesta che è ricevuta.
4a. Se la richiesta è rifiutata è rispedetta al ESSO rappresentativo per informare l'utente o per riunirsi ulteriore chiarificazione. Se più chiarificazione è stato necessario ESSO il rappresentante ha giorni XX per compilare un andendum alla richiesta e per ripresentare ESSO della divisione di affari la direzione.
4b. Se la richiesta è approvata stabiliscono una cronologia sperimentale dalla progettazione all'esecuzione.
5. Dopo che il programma è formato ed almeno due settimane prima che sia preveduto per essere realizzato, deve essere trasmesso al ESSO bordo globale di approvazione del cambiamento. Tutte le richieste devono andare a questo bordo. Il bordo esamina la richiesta entro XX i giorni da ricezione esso.
5a. Se il programma è rifiutato è rispedetto ESSO della divisione di affari la direzione con un motivo per il rifiuto o una richiesta per gli ulteriori cambiamenti ed aggiornamenti. Se i cambiamenti gli sono necessari della divisione di affari la direzione ha giorni XX per ripresentare il programma per un'altra valutazione.
5b. Se il programma è approvato passerà con una fase di prova dagli utenti che sono identificati dai proprietari di applicazione. Questa fase di prova durerà fra i giorni di XX-XX.
6. Una volta che la prova è completa e la richiesta ritenuta per non essere un detrimento all'esecuzione di stabilità o di sicurezza di rete sarà preveduto.
7. La comunicazione sarà spedetta alle divisioni di affari relative su come e quando la richiesta le interesserà. La comunicazione inoltre dichiarerà che hanno giorni XX per notificarli con tutte le domande o edizioni relative alla richiesta. Dopo che tempo dovranno passare attraverso le scanalature normali di sostegno.