Questione : Dopo l'aggiornamento a BackupExec 2010, può più non vedere il ms scambiare un deposito di 2007 dati

Dopo l'aggiornamento del Exec di sostegno a partire da 12.0 a 2010, i miei sostegni di scambio hanno cominciato a venire a mancare.  Nel provare a ricreare il lavoro, più posso non vedere il DataStore all'interno dell'assistente di scambio.  Inoltre, quando ho provato ad eliminare l'agente a distanza ho ricevuto errore di errore “che si collega all'assistente a distanza.  Accertar che l'assistente è disponibile, faccia permettere a WMI, che l'assistente è disponibile, ha WMI permesso a e non è ostruito da una parete refrattaria. 14„ ho veduto molti alberini con questo errore ma non con il codice di errore 14.  Gli errori hanno elencato solitamente negli articoli sono 24 o 1603.  Lo scambio è sull'assistente 2008.  Era stato aggiornato a SP3 ma era stato continuato a sostegno fino a che non ci muovessimo verso Exec di sostegno 2010. class= del

Risposta : Dopo l'aggiornamento a BackupExec 2010, può più non vedere il ms scambiare un deposito di 2007 dati

David,

L'opzione di scambio è un'opzione conceduta una licenza a. Avreste bisogno di una chiave di installarli sul vostro assistente di mezzi. L'opzione di scambio non è installata come componente dell'agente a distanza.

Dovete fare l'opzione di scambio concedere una licenza a e registrare l'autorizzazione con Symantec in modo da ottenete la chiave dell'autorizzazione. Una volta che avete la chiave che la aggiungete come opzione sul vostro assistente di mezzi scegliendo in vostra sezione comandi dell'assistente di mezzi, “gli attrezzi/installano le chiavi dell'autorizzazione e di opzioni su questo assistente di mezzi„

Ammettendolo non avere una chiave e secondo quanto tempo posteriore avete installato BEWS 2010 voi può ancora potere convincere l'opzione di scambio del ms per funzionare per alcuni giorni nel modo di Eval. Potrei essere errato ma penso che otteniate di valutare la maggior parte delle opzioni per i 30 giorni o così.