Pergunta : Samsung Officeserv 7200 telefones de VOIP não tem nenhum discurso

Olá! there.

We tiveram um sistema novo de Samsung Officeserv 7200 instalado recentemente e estão trabalhando muito bem internamente. Mas nós temos 1 pessoa que trabalha do repouso e precisamos esta pessoa de ter um telefone de VOIP que conete dentro através do guarda-fogo externo do

Our do IP address de NATed. seja uma borda de Watchguard e10x. Todos os 6100, 9000-1, 5003 etc. corretos dos portos (6000-1, 5000, e podem haver algum que eu não recomendei) como recomendado por Samsung está enviando os MCP.

Also lá está uma régua que movem para a frente 30000-30064 ao MGI card.

When nós conetamos o telefone do external VOIP coneta à multa do sistema de VOIP, nós podemos chamar uma extensão interna na multa do escritório e nós podemos igualmente receber chamadas. O único problema é que nós não temos nenhuma voz! seu uma linha inoperante quando você responde ao phone.

now nós sabemos que todos os portos ao cartão do MCP estão trabalhando apenas fino enquanto está conetando e você pode discar para fora e receber chamadas. seu justo exprime o bocado assim que deve ser algo fazer com o cartão connection.

what que de MGI eu fiz para testar se as réguas do guarda-fogo para 30000 a 30064 eram funcionamento estavam demasiado abertas o início de uma sessão do sistema o guarda-fogo. então de um PC externo fêz um “telnet 33.33.33.33 30000” toda a maneira a 30064. Cada destes portos esse telnet de i em onde permitido no guarda-fogo. assim isto mostra que todos os portos para o cartão do mgi são corretamente forwarding.

for o registro que nós temos 1 IP address externo e os MGI e o MCP cardam cada um têm seu próprio IP address confidencial interno. No guarda-fogo há 2 políticas que movem para a frente todos os portos específicos ao IP address interno correto de cada card.

Please podem qualquer um nos ajudar que começ a peça de voz que trabalha em nosso environment.
best,
michael class= do

Resposta : Samsung Officeserv 7200 telefones de VOIP não tem nenhum discurso

Michael,

Cruzar o guarda-fogo pode introduzir todas as sortes das edições compreendendo números portuários mudados, portos entrantes dinâmicos obstruídos, e mais importante ainda a má combinação do IP address para dentro e fora. Como eu compreendo você tomou dos portos em seu escritório, você precisa de fazer o mesmos no repouso-escritório remoto porque todos os modem de faixa larga de SOHO para modificar os portos se o único IP é compartilhado.

Se não resolve a edição, você precisa de resolver a edição da tradução do IP address. Quando você fizer uma chamada ao telefone remoto do IP, IP address confidencial do telefone de chamada (10.x.x.x ou 192.168.x.x ou 172.16.x.x) começ traduzidos ao IP address externo do seu modem atribuído pelo fornecedor de serviço de faixa larga, nos deixaram dizer 33.33.33.33. O telefone do escritório home igualmente está usando um IP address confidencial (10.x.x.x ou 192.168.x.x ou 172.16.x.x). Agora o issue> que O SORVO convida ou a mensagem de instalação H323 etc. contem o IP address do telefone na mensagem de protocolo do theVOIP. Este IP address é IP address confidencial (10.x.x.x ou 192.168.x.x ou 172.16.x.x) que não podem ser distribuídos sobre o Internet! Ver se suas sustentações do IP PBX STUN o protocolo. STUN ajudas superam esta edição confidencial do IP address, e preferivelmente usa seu IP address externo 33.33.33.33 nas mensagens de protocolo do voip.

O método o mais seguro é setup uma conexão permanente de VPN entre seu escritório e o repouso-escritório remoto. Isto fornecerá um túnel entre duas posições e comportar-se-ão como se estão no mesmo LAN. Isto elimina todas as edições do guarda-fogo, porque não haverá nenhuma NAT/PAT, ambos os escritórios estará no mesmo subnet como se não há nenhum Internet in-between.

Se você setup um VPN permanente, certificar-se de você permitir túnel rachado no repouso-escritório remoto. Isto permitirá que o PC do repouso-escritório retire aos fromits do Internet o router de faixa larga local. Sem separação que escava um túnel, o PC remoto do repouso-escritório tem que cruzar o túnel de VPN e consultar o Internet da conexão da faixa larga do escritório.

Esperar que isto ajuda.