Вопрос : Samsung Officeserv 7200 телефонов VOIP не имеет никакую речь

Hi there.

We имели новую систему Samsung Officeserv 7200 установленную недавн и они работают отлично внутренне. Но нам имеем 1 персону работает от дома и нужно эта персона иметь телефон VOIP соединяется внутри через внешний брандмауэр IP address.

Our NATed будет краем Watchguard e10x. Все правильно 6100, 9000-1, 5003 etc портов (6000-1, 5000, и может быть ым бедным человек некоторых отсытствий iего) как о Samsung препровождают MCP.

Also там будет правило, котор которые держат вперед 30000-30064 к MGI card.

When мы соединяем телефон external VOIP он соединяется к штрафу системы VOIP, мы можем вызвать внутренне выдвижение в штраф офиса и мы можем также получить звоноки. Единственная проблема что мы не имеем никакой голос! сво мертвая линия когда вы отвечаете phone.

now мы знаем что все порты к карточке MCP работают как раз точное по мере того как она соединяется и вы можете набрать вне и получить звоноки. своя справедливая он выражает бит поэтому должен быть что-то сделать с карточкой connection.

what, котор MGI я сделал для того чтобы испытать если правилами брандмауэра для 30000 к 30064 была деятельность были слишком открыты logon sys брандмауэр. после этого от внешнего PC сделал «telnet 33.33.33.33 30000» полностью до 30064. Каждый из этих портов тот telnet I на где позволено на брандмауэре. так это доказывает что все порты для карточки mgi будут правильно forwarding.

for показатель, котор мы имеем 1 внешний адрес IP и MGI и MCP чешут каждое имеют их собственный внутренне приватный адрес IP. На брандмауэре 2 политики держат вперед все специфически порты к правильно внутренне адресу IP каждого card.

Please могут любое помочь нам получая часть голоса работая на нашем environment.
best,
michael class=

Ответ : Samsung Officeserv 7200 телефонов VOIP не имеет никакую речь

Майкл,

Пересекать брандмауэр может ввести все виды вопросов включая измененные номера порта, преграженные динамические входящие порты, и само важно рассогласование адреса IP внутрь и снаружи. По мере того как я понимаю вам позаботились о порты в вашем офисе, вы нужно сделать эти же в дистанционном дом-офисе потому что все модемы SOHO широкополосные для того чтобы доработать порты если одиночный IP поделен.

Если он не разрешает вопрос, то вам нужно разрешить вопрос перевода адреса IP. Когда вы позвоните к дистанционному телефону IP, адрес IP вызывая телефона приватный (10.x.x.x или 192.168.x.x или 172.16.x.x) получил переведенным к адресу IP external вашего модема заданному широкополосным сервисом-провайдером, препятствовал нам сказать 33.33.33.33. Телефон домашнего офиса также использует приватный адрес IP (10.x.x.x или 192.168.x.x или 172.16.x.x). Теперь issue>, котор ГЛОТОЧЕК приглашает или сообщение установки H323 etc содержит адрес IP телефона в сообщении протокола theVOIP. Этим адресом IP будет приватный адрес IP (10.x.x.x или 192.168.x.x или 172.16.x.x) нельзя направить над интернетом! См. если ваши поддержки IP PBX ОГЛУШАЮТ протокол. ОГЛУШИТЕ помощь отожмите этот приватный вопрос адреса IP, и вместо он использует ваш адрес 33.33.33.33 IP external в сообщениях протокола voip.

Самый безопасный метод должен setup постоянное связь между VPN ваш офис и дистанционный дом-офис. Это обеспечит тоннель между 2 положениями и они будут поступать если они находятся в таком же LAN. Это исключает все вопросы брандмауэра, потому что не будет любых NAT/PAT, оба офиса находится в таком же подсеть если не будет интернета in-between.

Если вы setup постоянное VPN, то сделайте конечно вас включить Split тоннель на дистанционном дом-офисе. Это позволит PC дом-офиса выйти к fromits интернета местный широкополосный маршрутизатор. Без разделения прокладывая тоннель, дистанционный PC дом-офиса должен пересечь тоннель VPN и просматривать интернет от соединения broadband офиса.

Понадейтесь что это помогает.