PPTP использует IP источника соединения к соединениям многократной цепи следа. Если вы за брандмауэром NAT, то вы только будете соединить одну машину от того IP публики на любом, котор дали времени.
Если вы приходите от 2 по-разному IPs, то проверите трассу и установки сервера удаленного доступа, котор нужно обеспечить вас установили ее вверх для больше чем 1 соединения.