Cuestión : Una función crítica requerida para la transferencia de la entrega del mensaje no fue apoyada por el autor del informe

Teníamos un usuario enviar por correo electrónico a un cliente que envían por correo electrónico sobre una base regular.  Nunca antes tiene el usuario tenía un problema que envía por correo electrónico al cliente.  No había accesorios en el email enviado.  El usuario recibió un mensaje inentregable; ver que below.

'John Doe en 6/23/2010 función crítica de AM
A del 8:40 requerida para la transferencia o la entrega del mensaje no fue apoyado por el autor del smtp del report


I que conjetura esto es probable una edición en el lado de clientes debido al hecho que no expiriencing ninguna ediciones del email y que no hemos realizado ninguna cambios al envronment.  ¿Ideas porqué ha ocurrido el mensaje inentregable?

Thank you

Robert
class= del

Respuesta : Una función crítica requerida para la transferencia de la entrega del mensaje no fue apoyada por el autor del informe

De acuerdo con NDR (smtp de ournmailserver.com #5.3.3; el comando desconocido 500 5.3.3) que mira su servidor del intercambio no puede comunicar con el sistema alejado del email.

¿1> usted ha observado cualesquiera ediciones con otros email salientes?
2> si no - este problema está con el sistema alejado del email que usted puede solamente informar les y a espera hasta que consigue fija.
3> si sí - usted necesita comprobar qué cambios usted ha hecho en su servidor del intercambio recientemente.