Questione : Una funzione critica richiesta per il trasferimento della consegna del messaggio non è stata sostenuta dal creatore del rapporto

Abbiamo fatti inviare con la posta elettronica ad un utente un cliente che inviano con la posta elettronica in maniera regolare.  Mai prima ha l'utente ha avuto un problema che invia con la posta elettronica il cliente.  Non ci erano collegamenti nel email trasmesso.  L'utente ha ricevuto un messaggio undeliverable; vedere che below.

'John Doe su 6/23/2010 di funzione critica di AM
A di 8:40 richiesta per il trasferimento o la consegna del messaggio non è stato sostenuto dal creatore dello smtp del report


I che indovina questo è probabile un'edizione dal lato dei clienti dato che non expiriencing alcune edizioni del email e che non abbiamo fatto alcuni cambiamenti al envronment.  Delle idee perché il messaggio undeliverable ha accaduto?

Thank you

Robert
class= del

Risposta : Una funzione critica richiesta per il trasferimento della consegna del messaggio non è stata sostenuta dal creatore del rapporto

Sulla base di NDR (smtp di ournmailserver.com #5.3.3; l'ordine non riconosciuto 500 5.3.3) che osserva il vostro assistente di scambio non può comunicare con il sistema a distanza del email.

1> avete osservato qualsiasi edizioni con degli altri email uscenti?
2> se questo problema del NO- è con il sistema a distanza del email che potete soltanto informarli ed attesa finchè ottiene fissa.
3> se sì - dovete controllare che cambiamenti avete fatto recentemente in vostro assistente di scambio.