Question : Une fonction critique exigée pour le transfert de la livraison du message n'a pas été soutenue par le créateur du rapport

Nous avons fait envoyer à un utilisateur un client qu'ils envoient de façon régulière.  Jamais avant a l'utilisateur a eu un problème envoyant le client.  Il n'y avait aucun attachement dans l'email envoyé.  L'utilisateur a reçu un message non livrable ; voir que below.

'John Doe sur 6/23/2010 fonction critique du
A de 8h40 du matin exigée pour le transfert ou la livraison du message n'a pas été soutenu par le créateur du smtp du report


I AM devinant ceci est probable une issue du côté de clients étant donné que nous pas expiriencing aucune issue d'email et n'avons apporté aucune modification à l'envronment.  Des idées pourquoi le message non livrable s'est produit ?

Thank you

Robert
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Réponse : Une fonction critique exigée pour le transfert de la livraison du message n'a pas été soutenue par le créateur du rapport

Basé sur NDR (smtp d'ournmailserver.com #5.3.3 ; la commande 500 5.3.3 non reconnue) qu'elle regarde votre serveur d'échange ne peut pas communiquer avec le système à distance d'email.

1> avez-vous observé des telles issues avec de autres email sortants ?
2> si ce problème de NO- est avec le système à distance d'email que vous pouvez seulement les informer et attente jusqu'à ce qu'elle devienne fixe.
3> si oui - vous devez vérifier quels changements vous avez faits dans votre serveur d'échange récemment.