Votre serveur 2010 d'échange est-il un serveur employant des comptes émigrés ?
Si oui, lire svp mon article concernant la raison possible pour laquelle Activesync ne fonctionne pas :
http://www.experts-exchange.com/articles/Software/Server_Software/Email_Servers/Exchange/Activesync-Working-But-Only-For-Some-Users-On-Exchange-2007-2010.html
Avez-vous également installé un certificat de SSL de tiers (San/UCC) ?