Question : Dispositif d'USB non identifié

Hé les types, le

I ont un client ici qui possède un Acer aspire l'ordinateur portable 5542-1462 avec la prime à la maison 32bit de Windows 7. Son issue est qu'il a à un message toutes les 30-45 secondes qui indique le « dispositif d'Usb non identifié ». Il la clique dessus et dans la boîte où il montre quels dispositif/port a fonctionné mal, rien n'est énuméré. le

I a avancé et a mis à jour tous ses conducteurs et chaque autres fenêtres mettent à jour disponible pour son ordinateur, et ont examiné chacun des 4 ports d'USB sur son ordinateur portable. Elles toutes fonctionnent sans des issues n'importe ce qu'est branché (essayé une souris, des orateurs d'USB, et un imprimeur). N'importe quel conseil ou direction où aller après serait considérablement apprécié.

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Réponse : Dispositif d'USB non identifié

Humm… ressemble à d'un malware essayant d'accéder au port d'USB (peut-être un malware d'autorun-modèle).  Je pense que vous devriez faire un plein balayage contre des virus avec un antivirus local et en ligne. Après celui, balayer Windows avec SpyBot et enlever les malwares possibles qui peuvent être trouvés.

Et alors vous pouvez regarder des manières d'internals, avec HijackThis et analyser chaque processus. L'explorateur de processus et du logiciel de moniteur d'USB peuvent vous aider aussi. On de processus accède au port d'USB. Votre travail est de la découvrir. :)

Bon antivirus - McAfee, Sophos, NOD32
Antivirus en ligne de Goood - housecall.trendmicro.com
SpyBot - www.safer-networking.org
HijackThis - www.hijackthis.de
Explorateur de processus - http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
Moniteur gauche avancé d'USB - www.aggsoft.com/usb-port-monitor.htm

Bonne chance !