Hebt u geprobeerd herbouwend hun profiel?
Login als admin, verandert de naam van hun profielomslag… Heb hen, dan beëindigings van een sessie… opening van een sessie als admin opnieuw het programma openen opnieuw en exemplaar over slechts hun belangrijke dossiers (d.w.z.: Desktop, documenten, enz.).
Dit zou uw probleem moeten oplossen.