Eu penso que eu posso ter resolvido este problema. É aqui o que eu fiz:
1. No usuário 2003, eu instalei o excitador universal de PCL 6 em cada exemplo relevante da impressora. O processo de instalação era liso e tudo foi como podia ser esperado - nenhuma suspensão, nenhumas mensagens de erro estranhas, etc.
2. No computador de Windows 7 eu suprimi de todas as impressoras de rede. Em seguida eu conetei a esta impressora using o seguinte método (escrito da memória, não pode ser exato): Adicionar o feiticeiro da impressora > impressora local > criam um porto novo > porto local > \ \ servername \ ExactPrinterShareName > seguem alertas para instalar o excitador correto do disco após ter instalado a impressora using este método I deixou-lhe simplesmente esta maneira.
3. No Windows Xp faz-me à máquina apenas suprimiu dos exemplos da impressora, consultados ao usuário que tem as impressoras compartilhadas using \ \ ServerName, e right-clicked então em cada impressora e estalado sobre conetar. Eu não tive que fazer este em todas as máquinas de XP. Eu fiz somente este em esse onde o usuário relatava um problema.