Olá! jegajothy.
Eu não usei a escala de ScanSnap mas tive um bocado justo da experiência com o 4120s e o 5120s. Entretanto, eu não tenho visto esse erro antes.
É você que faz a varredura using o software de ScanSnap que veio com o varredor? Em caso afirmativo, eu executaria provavelmente as seguintes etapas:
1) Assegurar-se de que você esteja fazendo a varredura para um dobrador local (isto é não uma parte da rede ou trajeto de UNC)
2) Desinstalar e reinstalar o software de ScanSnap (transferência o mais tarde do Web site de Fujitsu) quando o AntiVirus for deficiente.
3) Se separado o software, desinstala e reinstala os excitadores do varredor (transferência o mais tarde do Web site de Fujitsu) quando o AntiVirus for deficiente.
4) Instalar excitadores e software do varredor em um PC separado (Windows Xp igualmente de funcionamento com preferivelmente o mesmo pacote de serviços) e no teste sobre lá para ver se você começ o mesmo erro.
5a) Se você começ o mesmo erro em um outro PC, tentar trocar para fora o cabo do USB. Se isso ainda não trabalha, a seguir pode bem ser o varredor que é culpado.
5b) Se você não começ o mesmo erro em um outro PC, a seguir é quase certamente uma edição do software. Se reinstalando os excitadores e o software não trabalhou em etapas 2 e 3, mas contudo você não começ o erro em um outro PC, a seguir eu supor que algo talvez está opor ao software e/ou aos excitadores ou você tem as versões erradas de algumas limas em algum lugar. Se este é o caso, a seguir pode bem ser mais fácil reinstalar Windows do que suja ao redor para as horas e as horas que tentam encontrar a causa.
Esperar que isto ajuda, Shaun
