Не звучать patronising, по мере того как я видел это перед, только делать конечно ярлыки, котор вы клали внутри не вверх ногами. Я имел кто-то с подобной проблемой положила крен в вверх ногами!
Также имейте взгляд и см. если вы можете увидеть переключатель, то давления говорит принтер если свои открытое или закрыто, и проверяет что он не прегражен, или бедный человек плат сломанный.
Удача
M@