Огорченно - вопрос вышел мне немногая запутанно.
Этому единственные мобильное устройство/потребитель имеют проблему или это вообще проблема?
Что вариант обмена вы используя?
Что средство программирования антивирус используется на сервере обменом и будет комплектами для того чтобы проигнорировать структуру обменом?
Оно smogл быть одной из следующий проблем:
- Проблема с приспособлением - в который случай, уничтожьте учет на телефоне и установите его вверх снова.
- Учет потребителя messed вверх, в которого движении случая или учет или ремонтирует магазин.
- Установки IIS setup правильн.
- Скеннирование предпосылки антивирус не позволена и это часто messes вверх sync. Добавление ключа регистратуры может разрешить это одно.
Препятствуйте мне знать вариант обменом и я передам специфически консультация.
Если вы используете обмен 2003 -, то препятствуйте мне ввести вас к моей статье:
http://www.experts-exchange.com/articles/Software/Server_Software/Email_Servers/Exchange/Exchange-2003-Activesync-Connection-Problems-FAQ.html
Любая дорога - посетите https://testexchangeconnectivity.com и испытайте испытание Activesync обменом (не одно с autodiscover), ручно определите установки сервера и испытайте испытание. Если рапорт не проходит -, то пожалуйста сообщите назад результаты.