Ich habe ein CTM-System, das die AVAYA Tapi2 Schnittstelle benutzt, um mir CTI zuzugestehen. Hingegen ich einen Knopf im Zugang anklicken und ihn erhalten kann, um eine Telefonnummer auf unserem IP-Bürosystem zu wählen. Es adaequat ist in den meisten Fällen, außer dass ich habe 2 Probleme mit ihm:
1) das Dialer.exe Programm ist Maschine und nicht Benutzerbesondere. So, wenn ich someones PC an ihrem Schreibtisch ersetze, den es „reprogram“ Dialer, um den korrekten extension.
2) regelmäßig (über einmal im Monat) Dialer zu benutzen vergisst total seine Konfiguration notwendig ist, oder tötet und es ist notwendig, Windows neu zu starten und die Konfiguration manually.
Ok zurückzustellen ist kein dieser Probleme das Ende der Welt, gerade eine reizende Spitze. Wenn jedermann von einem Aufsteigen oder von einer zuverlässigeren „Version“ dieses Programms weiß, das ich schätzen, wenn Sie mich im korrekten direction.
Thanks zeigen konnten,
Paul
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