Jag har ett CTM-system som använder AVAYAEN Tapi2 har kontakt för att låta mig CTI. Ta fram och få den för att ringa ett telefonnummer på vårt IP-kontorssystem, Whereby jag kan klicka en knäppas in. Det fungerar för den mest delen undantar fint att jag har 2 problem med den:
1) som Dialer.exe-programet är, bearbetar med maskin och inte användarenärmare detalj. , om således jag byter ut someonesPC på deras skrivbord som det är nödvändigt ”programmerar om” dialeren för att använda den korrekta dialeren för extension.
2) periodvis (om en gång en månad) glömmer totalt dess konfiguration, eller dödar sig, och det är nödvändigt att starta om Windows, och att nollställa konfigurationen manually.
Ok neither av dessa problem är avsluta av världen, a, bet precis att irritera. Om någon vet av en förbättring, eller en pålitligare ”version” av detta program som jag skulle uppskattar, om du kunde peka mig i den korrekta direction.
Thanks,
Paul
" klar "
|
