Intentar esto.
remiendos de la oficina 1.update vía la actualización de las ventanas o la actualización de la oficina
2. intentar diversa impulsión, especialmente entre PCL 5 y PCL 6.
3. Comprobar el procesador de la impresión en el conductor de la impresión, y probar diverso tipo de datos (es decir CRUDO)
4. Imprimir directo e inhabilitar el carrete de impresión.
5. Durar, si todos los fall otros, reinstalar Excel y ver si la situación mejora.
Esperar que esto ayude.