Provare questo.
zone dell'ufficio 1.update via l'aggiornamento delle finestre o l'aggiornamento dell'ufficio
2. provare l'azionamento differente, particolarmente fra PCL 5 e PCL 6.
3. Controllare l'unità di elaborazione della stampa sul driver della stampa e provare il tipo di dati differente (cioè GREZZO)
4. Stampare diretto e rendere invalida la bobina di stampa.
5. Durare, se tutti i venire a mancare altri, reinstallare Excel e vedere se la situazione migliori.
Sperare che questo aiuti.