Vicidial es un bonito mucho listo-a-va centro de atención telefónica profético, han cambiado el interfaz de la tela para los agentes recientemente y es miradas más agradables. Pero el knewledge principal sobre él es no asterisco sino el uso profético. Hay toneladas de todas las clases de interruptores y de parámetros adentro.
Aquí están los pasos básicos:
1: Crear los pares de agentes, intento no complican las contraseñas demasiado.
2: Crear los nuevos plomos, usted necesitan importar los números de teléfono de .csv. (Leído su pdf en sitio gradualmente)
3: Crear la nueva campaña, el moste que la materia importante es la tarifa, por ejemplo el 1:1 de la tarifa nos da 1 llamada por el agente, ect del 1:2 .....
4: Como usted sabe que los troncos de configuración del asterisco es fácil.
5: Hacer este active de la campaña.
Conexión 6 con los agentes. y calentar para arriba los softphones.
7: Comenzar a procesar.
Si usted no necesita el elastix profético del intento, consiguieron una solución realmente simple del centro de atención telefónica con el diseñador del autodialing y de la forma.
