Vicidial is vrij veel klaar-aan-gaat vooruitlopend call centre, hebben zij de Webinterface voor de agenten onlangs geruild en het is aardigere blikken. Maar belangrijkste knewledge over het is niet asterisk maar het vooruitlopende gebruik. Er is binnen ton allerlei schakelaars en parameters.
Hier zijn de basisstappen:
1: Cre�ër paar van agenten, probeer teveel compliceren niet de wachtwoorden.
2: Cre�ër nieuwe lood, moet u de telefoonaantallen van .csv invoeren. (Stap voor stap Gelezen hun pdf op plaats)
3: Cre�ër nieuwe campagne, is het moste belangrijke materiaal het tarief, bijvoorbeeld geeft het tarief1:1 ons 1 vraag per agent, 1:2 ect .....
4: Zoals u het weet asterisk het vormen is de boomstammen gemakkelijk.
5: Maak deze campagne actief.
6 Login met agenten. en hitte omhoog softphones.
7: De verwerking van het begin.
Als u niet de vooruitlopende poging elastix nodig hebt, kregen zij een werkelijk eenvoudige call centreoplossing met het autodialing en vormontwerper.
