Qualcosa qui non aggiunge. L'utente riceve questi email interni nella sua cassetta postale di scambio? Se i email stiano entrando in cassetta postale di scambio, quindi non ci è motivo che non sarebbero trasportati a Blackberry, a meno che ci sia una certa regola o politica che stanno impedicendo la consegna dei messaggi con gli attributi specifici di quei messaggi. Così in quel caso raccomanderei l'esame le tutte le regole o politiche che stanno applicando sull'assistente di Blackberry o sul dispositivo di Blackberry dell'utente.
Se i messaggi non stiano ricevendi nella cassetta postale di scambio, quindi quel problema ha niente a che fare con il dispositivo di Blackberry o l'assistente di Blackberry, ma è un problema di scambio. Potete chiarire?