Iets klopt niet hier. Ontvangt de gebruiker deze interne e-mail in zijn/haar brievenbus van de Uitwisseling? Als e-mail in de brievenbus van de Uitwisseling komen, dan is er geen reden zij niet aan Blackberry zouden geleverd worden, tenzij er één of ander regel of beleid zijn die levering van berichten met de specifieke attributen van die berichten verhinderen. Zo in dat geval dat ik zou adviseren bekijkend om het even welk regels of beleid die toegepast=worden= of op de server van Blackberry of op het apparaat van Blackberry van de gebruiker.
Als de berichten niet in de brievenbus van de Uitwisseling worden ontvangen, dan dat probleem niets heeft met het apparaat van Blackberry of de server van Blackberry te doen, maar is een probleem van de Uitwisseling. Kunt u verduidelijken?