Questione : ha ottenuto un virus, aiuto di bisogno che ottiene a calcolatore in linea posteriore

Le mie vite della sorella in un altro la condizione ed io la aiutano solitamente a distanza con il suo calcolatore.  Ha ottenuto oggi un virus ed immediatamente ha chiuso il calcolatore down.

I provato per camminare lei con il caricamento di programmi oggetto e Hijackthis Malwarebytes usando, Killbox e (il combinato uso solitamente per liberarmi dei virus), ma non può ottenere in linea.  Ho avuto suo caricamento del sistema nel modo sicuro con rete e può fare un rumore metallico fuori e sta ottenendo un IP address, ma il suo browser continu aare dire che “la pagina non può essere visualizzata„ e “indirizzo non valido„.  il

I ha camminato lei con l'apertura e pubblicando i suoi ospiti archivare per assicurarsi che ci sia stato niente là nel blocco esso.  Gli ospiti archivano i sembrare buoni.  ci deve essere un proxy server o qualcosa installato su esso, ma non so ripararlo senza hijackthis e non può caricare programmi oggetto quella!  Non ha altro calcolatore da usare per il caricamento di programmi oggetto delle queste idee di programs.

any!!??  Sta usando Windows Vista
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Risposta : ha ottenuto un virus, aiuto di bisogno che ottiene a calcolatore in linea posteriore

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