Vraag : kreeg een virus, behoeftehulp die computer achter online krijgen

Mijn zuster leeft in een andere staat en ik help haar gewoonlijk ver met haar computer.  Zij werd vandaag een virus en sloot onmiddellijk de computer down.

I wordt geprobeerd om haar door het downloaden van en het gebruiken van Malwarebytes, Killbox, en Hijackthis (combo I gebruikt gewoonlijk om virussen van de hand te doen dat) te lopen, maar zij kan niet online worden.  Ik had haar laars in veilige wijze met voorzien van een netwerk, en zij kan uit pingelen en zij krijgt een ip adres, maar haar browser houdt zeggend de „pagina niet kan worden getoond“ en „ongeldig adres“.  

I liep haar door het openen en uitgevend haar gastherendossier om ervoor te zorgen waren er niets in daar het blokkeren van het.  De gastheren dienen blikkengoed in.  er moeten zijn een volmachtsserver of iets geïnstalleerd op het, maar ik weet niet het hoe te om het zonder hijackthis te bevestigen en zij kan niet dat downloaden!  Zij heeft geen andere computer voor het downloaden van deze ideeën programs.

any te gebruiken!!??  Zij gebruikt Vensters Vista

Antwoord : kreeg een virus, behoeftehulp die computer achter online krijgen

Andere oplossingen  
 
programming4us programming4us