Я в контакте с создателем OpenSMDR и он очень полезн, но мы получаем кто-то внутреннее делает работу для нас вместо.
Я должен упомянуть однако что мы покупали и установленный предварительный регистратор данных PBX, но я не думаю он конструировало общаться с тяжелой нагрузкой от 2 переключателей и он разбивает ВСЕ ВРЕМЯ. €85 плюс vat расточительствовало!
Другой вещью worth упомянуть однако то на сервере CR там будет устанавливать MSSQL курьерского в наш случай где она кажется, что вносит все в журнал так или иначе. Конечно Avaya не будет хотеть дать любому схиму этой базы данных (и если кто-то читает это имеет тот info, то, ПОЖАЛУЙСТА вывесьте его здесь!).
Первая таблица, котор нужно посмотреть находится в базе данных AvayaSBCCRT и вызвана dbo.tblCallList.
Удача!
TB