Cuestión : Incapaz de re-add a un usuario en BES 5.1 después de que hayan suprimido al usuario

Estoy teniendo una edición donde no puedo re-add a un usuario en BES 5.1 después de que haya suprimido la cuenta usar webconsole de BES. He encontrado una solución en la identificación del comentario: 26361935 sino yo no pueden parecer localizar handheldcleanup.exe o la carpeta para uso general en mi servidor de BES 5.1 o en mi CD de la instalación de BES 5.1. Puede alguien satisfacer para ayudarme a localizar este mensaje de file.

error: el

" el servicio de la administración de Blackberry no puede encontrar los expedientes que usted buscaba. Han creado a todos los usuarios que emparejaban los criterios de búsqueda. Verificar los criterios de búsqueda que usted especificó y el intento "

" el usuario especificado existe otra vez ya en la lista de usuario disponible. el “

I comprobó las opiniónes (“usuarios manejados” y “crear a usuario”) y el usuario no hace el servidor 8.x del dominó de exist.



BES 5.1
Lotus class= del

Respuesta : Incapaz de re-add a un usuario en BES 5.1 después de que hayan suprimido al usuario

He imaginado esto ayer. Da vuelta cuando un usuario se suprime, entra en una coleta de la canceladura pero la cuenta no se suprime realmente. Después de que hiciera una búsqueda anticipada para el “retiro hecho cola de Blackberry mantiene = verdad” yo podía encontrar a usuario que buscaba y suprimir el expediente correctamente.

Gracias cada uno por toda su ayuda.