Question : Incapable de re-add un utilisateur dans BES 5.1 après que l'utilisateur ait été supprimé

J'ai une issue où je ne peux pas re-add un utilisateur dans BES 5.1 après que j'aie supprimé le compte using le webconsole de BES. J'ai trouvé une solution dans l'identification de commentaire : 26361935 mais moi ne pouvons pas sembler localiser handheldcleanup.exe ou la chemise de service sur mon serveur de BES 5.1 ou sur mon CD d'installation de BES 5.1. Peut quelqu'un satisfaire de m'aider à localiser ce message de file.

error : le

" le service d'administration de Blackberry ne peut pas trouver les disques que vous recherchiez. Tous les utilisateurs assortissant les critères de recherche ont été créés. Vérifier les critères de recherche que vous avez spécifiés et l'essai encore le "

" l'utilisateur spécifique existe déjà dans la liste utilisateurs disponible. le « 

I a vérifié des vues (« utilisateurs contrôlés » et « créer un utilisateur ») et l'utilisateur ne fait pas le serveur 8.x de domino d'exist.



BES 5.1
Lotus class= de

Réponse : Incapable de re-add un utilisateur dans BES 5.1 après que l'utilisateur ait été supprimé

J'ai figuré ceci dehors hier. Tourne quand un utilisateur est supprimé, il entre dans une file d'attente de suppression mais le compte n'est pas vraiment supprimé. Après que j'aie fait une recherche anticipée de « le déplacement aligné de Blackberry entretient = vrai » je pouvait trouver l'utilisateur que je recherchais et supprimer le disque correctement.

Merci chacun de toute votre aide.