Fråga : Dubblettupptäckt för ms CRM härskar inte arbetet

Hi har

we konfigurerat en dubblettupptäckt härskar för kontoenheten som kontrollerar för avkräver - matcha på kontonamn. detta härskar fungerat fint men gick inaktiva rekord tillbaka, som duplicates.

so som vi uppdaterade härska för att inkludera ”status”, är avkräver - matchen.

after som re-publishing härska som vi har testat, genom att skapa ett dubblett”aktiv” rekord. Men på den första räddningen av ett dubblettrekord, dubblett härskar inte väljs upp. Om rekordet sparas igen dubblett härskar kör och, användaren är prompted.

what kunde gå orätt här? vi behöver härska att avfyra i den första instance
has något som för ses detta? " klar "

Svar : Dubblettupptäckt för ms CRM härskar inte arbetet

Jag kan förklara vad händer, men har inte en upplösning för dig.

När en användare klickar räddning på ett nytt rekord, dubblettupptäckten sparkar in, för rekordet sparas, så statusen av rekordet är ”ny”. Dina existerande rekord har en status av ”aktivet”, därför det finns inte någon match.

På understödjaräddningen rekordet finns och är redan därför aktivet, och en match kan uppstå.

Efter att ha sett härskadefinitionerna jag kan inte se a långt för att uppnå vad du önskar.