Fråga : nedladda äldre inboxe-post i ett BES-system efter en ny wipe

Jag torkade och reaktiverade en användare ringer på mitt uttryckliga system 5.01 för BES.  Jag gjorde företagaktiveringen, och saker är funktionsduglig normalt.  Emellertid de enda e-post, som verkar för att ha kommit in i ringa, är e-post efter aktiveringen.  E-post som är äldre än wipen, är i inboxen, men inte på BB.
I minns att några att befalla något liknande ”få 100” eller något som är liknande för att nedladda de e-post.  Kan någon påminna mig hur man får BBEN för att hämta vila av inboxen?

Thanks " klar "

Svar : nedladda äldre inboxe-post i ett BES-system efter en ny wipe

Antagligen bäst till studieexempel av hur andra använder det:

http://tinyurl.com/htmlun1t