Вопрос : Mitel или Shortel

Моя компания в настоящее время в процессе выбирать новое разрешение VOIP.  Мы находимся в настоящее время на старом BCM Nortel и по мере того как вы можете представить будет временем двинуть прочь.  Моя компания около 40 людей в размере и мы расширяем до около 60 в следующем годе или так.  Мы не имеем несколько очень малые дистанционные офисы, но ничего больш чем 2 люд.  

Anyway, мы оценивали и Mitel и Shoretel и после того как мы получены реально конкурентное ценообразовани на обоих.  Mitel имеет некоторые более тяжелые и более лучшие характеристики, но Shoretel кажется немного легкими для того чтобы управить.  вопрос о

The реальный с этим, котор делает вас ванты предпочитают?  Которая компания смотрит более безопасный?  С полностью плохой беседой между и Mitel и Shortel (плюс тяжбы) я буду маленьким примечанием concerned.

Side, отсутствие Cisco… class=

Ответ : Mitel или Shortel

Новый телефон ShoreTel будет славным - я увидел pre-выпустите вариант на их фабрике назад внутри раньше - маршем.  Однако, вы можете сделать бит больше с Mitel, они имеют больше ключей/кнопок, работают с беспроволочным телефонная трубка, и они дают вам набор инструментов HTML разъема для изготовления на заказ.  Конечно, комплект ShoreTel поддержит широкополосный кодек G.722, который я не думаю имеющийся на Mitel.
Если дистанционные потребители будут принимать клиента/, то дела вызывает от телефонного номера офиса, тогда я люблю ShoreTel using отдельно линия для того чтобы завершить звонок (мы используем его та дорога теперь).  Если дистанционные потребители идут использовать местную линию для большого части из их звонков клиента, то я думаю LIM будет более лучшей дорогой пойти.  Я находил, что проблемы слишком много качества звонока полагают на автономный интернет-связи - большое часть из времени звонок хорошо, но перемеююые (как затор с вашим местным провайдером доступа к интернету) будут обнаруженн.  Если звоноки мягк-телефона главным образом изнутри компании, то где случайный звонок более низкого качества одобрен, тогда он не имеет значение как очень.
Я люблю инструмент PC ShoreTel (личный менеджер по вызову) более лучшим чем инструменты PC Mitel - так если ваши потребители будут PC центральным, то я мог благоволить к ShoreTel но если они будут телефоном центральным, то я благоволил бы к Mitel.  Если ваши потребители будут OCS centic после этого я, то благоволите к Mitel
Я надеюсь вы не рассчитывает потратить $80K к $100K для системы в ряде размера, котор вы упоминаете.  Он должен стоить чем $50K если вы не приказать полные характеристики центра телефонного обслуживания или размещённый в Интернетее мост конференции.
Я использовал оба, и наши клиенты приказывали обе системы с успехом.  Я не думаю вы было несчастны с тем одно (принимающ местных поставщиков для каждого будьте равн сведущ).  Wishy-washy достаточно для вас?  :)
Если вы прочитали весь из моих комментариев, то я задушевно основал бы мой выбор на факторах, котор я упоминаю -- если вы пятнаете спичку с вашей ситуацией, то которая была бы как я порекомендовал бы.