Fråga : Hur man klarar av tillåtelser för min helpdesk team

Hälsningar -

I har en helpdesk tre DET specialisten, och jag skulle något liknande för att veta att vad är det bäst långt som ska delegeras, ta fram tillåtelser enligt deras jämna tier. nätverkande för

Tier I
Basic är ingen tar fram till serveror. Maskinvaru-/för programvara support.

TierII
Networking service, för- maskinvara/nätverkande för programvarusupport

TierIII
Advance, fodrar mycket av knyter kontakt troubleshooting

I önskar långt mig kan uppsättningen ta fram tillåtelser till våra serveror och knyta kontakt utrustning. Kan någon ge ett exempel av vad de använder?

Thanks,

nimdatx " klar "

Svar : Hur man klarar av tillåtelser för min helpdesk team

På ANNONSsidan av huset du kan använda delegationen; du kan också fördjupa delegationen kontrollerar trollkarlen

http://adisfun.blogspot.com/2009/08/extend-ad-delegation-control-wizard.html

Sökanden (aktivroller) och NetIQ (DRA) gör också den bra tredje part bearbetar för att hjälpa med delegationen och rätter

I benämner av Tier II, och Tier III som har den fulla regeringstiden som felsöker maskinvaru- och programvaruhjälpmedel som, de ska, måste att vara kompetent att installera programvara, och även avstängningen boxas för maskinvara installerar.   Du inskränkt grupper för ett bruk som definierar admins på olikt, bearbetar med maskin

http://www.frickelsoft.net/blog/?p=13

Funderare I den huvudsakliga skillnaden är vad jag skulle ger tier II och Tier III tar fram för (dvs. admin-rätter på kritiska serveror).  Faktiskt hjälpskrivbordet får vanligt endast admin-rätter till arbetsstationer var jag har fungerat….,aldrig till serveror.

Tack

Mike