Är båda platser kompetent att ta fram internet, och du har någon på annat att avsluta vem du kan lita på för att göra enkelt installerar? Om installera så Teamviewer och sortera ditt problem, få RDP-arbetet och uninstall därefter det.
Teamviewer är på
http://www.teamviewer.comOm du inte har någon, du kan lita på på annan avslutar därefter bruk Dameware. Denna kan vara pushen som installeras som därefter tas igen bort när problemet lös.
Dameware är på
http://www.dameware.comSnibborg