Frage : Drucken-Problem

Hallo, haben

I einen Benutzer, der zu einem vernetzten HP LJ 9050 druckt.  Sie ist der einzige Benutzer, zum des Druckers zu benutzen.  Vor kurzem erhalten sie gelegentliche Seiten mit den Zahlen/Buchstaben, die zusammen geknirscht.  Durch knirschend bedeute mich, dass der Buchstabe C den Buchstaben O berühren und es aussehen wie eine Nr. 8 oder das endlose Symbol seitlich bilden könnte.  Er auftritt normalerweise in 3 oder 4 Punkten pro Seite en, aber nur 2 Seiten aus einer 10 Seite document.

It heraus geschieht nur nach dem Zufall auf Dokumenten von MS Word, aber nicht allem Wortausdruck.  Der Drucker benutzt den spätesten PS-Fahrer und ich versucht zu einem PCL5e und ein PCL6 aber noch die gleiche Ausgabe.  Ich versuchte sogar einen Fahrer 8150.  Die Mikroprogrammaufstellung ist das späteste und das am größten.  MS Word druckt das gleiche Dokument ordentlich zu ihrem lokalen Drucker.  Vor der Wartungsinstallationssatz ersetzt 2 Monaten.  Hat jemand irgendwelche Vorschläge für weitere Störungssuche?  Mich bitte lassen know.

Thank You.

Antwort : Drucken-Problem

Zu den grundlegenden Diagnosevorschlägen hinzufügen gebildet von Canadian_Dave:

Ein Beispieldokument „drucken“, aber den „Druck vorwählen, um Wahl in den Fahrerpräferenzen zu archivieren“.

Den Inhalt der resultierenden Akte (z.B. testfile.PRN) zum Druckerhafen „schicken“ (bestätigen, dass die Störung noch auftritt), indem Sie herausgeben (von einem Windows-Befehl-sofortigen Lernabschnitt):

lpr - S ip_address - P irgendein testfile.PRN

wo ip_address die IP-Adresse des Zieldruckerhafens ist.

Sie können den Inhalt der Akte zu einem anderen ähnlichen Drucker, für Vergleich dann auch schicken, um (oder nicht) die Möglichkeit einer gelegentlichen Fahrerstörung zu beseitigen.