Vraag : Het Probleem van de druk

Hello, heeft

I een gebruiker die aan een genetwerkte PK LJ 9050 drukt.  Zij is de enige gebruiker om de printer te gebruiken.  Onlangs is zij willekeurige pagina's met samen gekraakte getallen/letters geworden.  Door te kraken beteken ik de brief C de brief O zou kunnen raken en het maken als een aantal 8 zijdelings of het oneindige symbool kijken.  Het komt gewoonlijk in 3 of 4 vlekken per pagina voor maar slechts 2 pagina's uit een 10 pagina document.

It gebeurt slechts willekeurig op documenten van MS Word, maar niet alle printouts van Word.  De printer gebruikt de recentste PS bestuurder en ik heb aan een PCL5e en PCL6 maar nog de zelfde kwestie geprobeerd.  Ik probeerde zelfs een bestuurder 8150.  De ingebouwde programmatuur is het recentst en het grootst.  MS Word drukt keurig het zelfde document aan haar lokale printer.  De onderhoudsuitrusting werd vervangen 2 maanden geleden.  Heeft iedereen om het even welke suggesties voor het verdere oplossen van problemen?  Gelieve te laten me know.

Thank You.

Antwoord : Het Probleem van de druk

Om aan de fundamentele kenmerkende die suggesties toe te voegen door Canadian_Dave worden gedaan:

De „druk“ een steekproefdocument, maar selecteert de „druk om“ optie in de bestuurdersvoorkeur in te dienen.

„Verzend“ de inhoud van het resulterende dossier (b.v. testfile.PRN) naar de printerhaven (om te bevestigen dat de fout nog) voorkomt, door uit te geven (van een bevel-snelle zitting van Vensters):

lpr - S ip_address - P om het even welke testfile.PRN

waar ip_address het adres TCP/IP van de haven van de doelprinter is.

U kunt de inhoud van het dossier naar een andere gelijkaardige printer, voor vergelijking ook dan verzenden, om (of niet) de mogelijkheid van een willekeurige bestuurdersfout te elimineren.