Cuestión : Email que no pueden ser entregado

Hola Experts

I tiene un cliente que esté intentando recibir email de otra compañía.  La compañía que está enviando los email está consiguiendo NDRs con un código de diagnóstico de:

SMTP 503; Este mail server requiere la autentificación al intentar enviar a un email address non-local.  Comprobar por favor sus ajustes del cliente del correo o entrar en contacto con a su administrador para verificar que el dominio o la dirección está definido para este server.

It sonado como un problema en el extremo de la compañía de envío.  Cuando hice una cierta localización de averías con su ayuda de tecnología, una de las cosas que encontré era que el IP address del mail server están enviando a no está correcto.  No hay un servidor del intercambio en ese IP address, aunque el Web site del cliente esté en esa dirección.  Pensé pudo haber algo mal con los expedientes del MX del cliente, pero después de usar el MXToolbox para probarlo todo, no podría encontrar cualquier cosa mal con ninguna ediciones relacionada del DNS referente a su MX records.

a este punto, estoy listo para volver a la compañía de envío y para hacer que ella localicen averías a su cliente del correo, pero quise pedir aquí primero en caso de que haya algo más que debo try.

Thanks much. class= del

Respuesta : Email que no pueden ser entregado

De lo que usted está describiendo, suena definitivamente como un misconfiguration en el lado de envío de los companys.  Si están consiguiendo los errores de la autentificación que envían el correo el extranjero, después hacen algo configurar mal.

Incluso si intentaron enviar directo al mail server de su cliente, no conseguirían ese error pues estarían enviando a una dirección local del correo en ese punto.