Vraag : E-mail die er niet in slagen worden geleverd

Hello heeft Experts

I een cliënt die probeert om e-mail van een ander bedrijf te ontvangen.  Het bedrijf dat e-mail verzendt krijgt NDRs met een kenmerkende code van:

SMTP 503; Deze postserver vereist authentificatie wanneer het proberen om naar een nietlokaal e-mailadres te verzenden.  Controleer gelieve uw montages van de postcliënt of uw beheerder te contacteren om te verifiëren dat het domein of het adres voor dit die server.

It als een probleem aangaande het verzendende eind van het bedrijf wordt geklonken worden bepaald.  Toen ik het wat oplossen van problemen met hun technologiesteun deed, één van de dingen die ik was heb gevonden dat het IP adres van de postserver zij verzenden naar is niet correct.  Er is geen uitwisselingsserver op dat IP adres, hoewel de website van de cliënt op dat adres is.  Ik dacht er zou kunnen zijn iets verkeerd met de MX van de cliënt verslagen, maar na het gebruiken van MXToolbox om het allen te testen, kon ik niet vinden om het even wat verkeerd met om het even welke DNS kwesties betreffende hun MX records.

op dit punt met elkaar in verband bracht, ben ik bereid om naar het verzendende bedrijf terug te keren en hen te hebben hun postcliënt problemen oplossen, maar wilde hier eerst vragen voor het geval dat er iets anders is ik try.

Thanks much. zou moeten

Antwoord : E-mail die er niet in slagen worden geleverd

Van wat u beschrijft, klinkt het absoluut als een misconfiguration aan de het verzenden companys kant.  Als zij authentificatiefouten verzendend uitgaande post krijgen, dan hebben zij verkeerd gevormd iets.

Zelfs als zij om rechtstreeks naar de postserver van uw cliënt probeerden te verzenden, zouden zij die fout niet krijgen aangezien zij zouden verzenden naar een lokaal postadres op dat punt.