Вопрос : Электронная почта не сумея быть поставленным

Здравствулте! Experts

I имеет клиента пытается получить электронная почта от другой компании.  Компания посылает электронная почта получает NDRs с диагностическим Кодим:

SMTP 503; Этот сервер почты требует удостоверения подлинности пытая послать к non-local адресу электронная почта.  Пожалуйста проверите ваши установки клиента почты или свяжитесь ваш администратор для проверки что домен или адрес определены для этого server.

It звучаемого как проблема на конце посылая компании.  Когда я сделал некоторый troubleshooting с их технической помощью, одна из вещей, котор я нашел было что адрес IP сервера почты они посылают к не правильно.  Не будет сервера обменом на том адресе IP, хотя вебсайт клиента находится на том адресе.  Я думал могло быть что-то неправильно с показателями MX клиента, но после использования MXToolbox для того чтобы испытать его все, я не smog найти что-нибыдь неправильно с любыми смежными вопросами DNS относительно их MX records.

на этой стадии, я готов пойти назад к посылая компании и иметь они устранить неисправность: их клиент почты, но хотел спросить здесь сперва в случае если что-то еще, котор я try.

Thanks much. class=

Ответ : Электронная почта не сумея быть поставленным

От вы описываете, они определенно звучают как misconfiguration на посылая стороне companys.  Если они получают ошибки удостоверения подлинности посылая уходящую за границу почту, то они имеют что-то быть установленным неправильно.

Даже если они судимые послать сразу к серверу почты вашего клиента, они не получили бы ту ошибку по мере того как они посылали бы к местному адресу почты на тот этап.