Vraag : Werd de Pro de sprongrug van Communigate het „Bericht niet geleverd omdat het terugkeeradres“ werd geweigerd

Ik heb een cliënt wat Communigate Pro voor hun e-mail gebruikt.  

One van de gebruikers kan geen post intern verzenden en ontvangt de sprong achtermessage

„Dit bericht undeliverable toe te schrijven aan de volgende reden was: Uw bericht was niet deleivered omdat het terugkeeradres.“ werd geweigerd  Het terugkeeradres was „ "


The kan verzenden/ontvangt aan externe e-mailadressen en kan e-mail van interne addresses.

I ontvangen ging door de rekening van de gebruiker op de interface maar ben werkelijk niet vertrouwd met Communigates.  Daar was niets die zo hopelijk iemand duidelijk uitkwam kon me in juiste direction.

Thoughts richten?

Antwoord : Werd de Pro de sprongrug van Communigate het „Bericht niet geleverd omdat het terugkeeradres“ werd geweigerd

Als het slechts interne e-mail beïnvloedt, en als de postserver bij de cliëntplaats is, zie ik niet hoe ISP de kwestie zou kunnen zijn.

Als bovengenoemd correct is, denk ik u de Communigate server zelf moet bekijken.  

Mag die ik dat de postserver koud als kenmerkend voor dit probleem wordt geïnitialiseerd veronderstellen is geweest?  Als niet, doe dit en test opnieuw.

Ik ben benieuwd of heeft het postgegevensbestand op de server een corruptie?  Kon corrupt de configuratie voor die gebruiker zijn?

Als de gebruiker een postcliënt met e-mail gebruikt op zijn computer of een dossierserver wordt opgeslagen (in tegenstelling tot enkel binnen het gegevensbestand van de postserver), zou één te proberen die ding de volgende kunnen zijn:

1. Heb de gebruikerscontrole zijn e-mail ontruimend de postserver van om het even welke berichten. 
2. Heb de gebruikersuitgang zijn postcliënt. 
3. Schrap de gebruikersrekening van Communigate. 
4. Begin de postserver opnieuw. 
5. Cre�ër de gebruiker opnieuw op de postserver. 
6. Test het gebruiken van de cliënt van de gebruikerspost en de postresultaten. 

- Tom