Fråga : Communigate Pro dunbaksida ”meddelandet levererades inte, därför att returen tilltalar vägrades”,

Jag har en beställare som använder Pro Communigate för deras e-post.  

One av användarena kan inte överföra postar internt och mottar dun detta meddelande för/>
”var olevererad tack vare efter resonera: Ditt meddelande deleivered inte, därför att returen tilltalar vägrades.”,  Returen tilltalar var användaren ”för -"


The kan överföra/mottar till den yttre e-posten tilltalar och kan motta e-post från inre addresses.

I gick till och med användarens konto på ha kontakt men förmiddagen egentligen inte förtrogen med Communigates.  Där var ingenting, som stod ut så hopefully någon, kunde peka mig i den högra direction.
Thoughts? " klar "

Svar : Communigate Pro dunbaksida ”meddelandet levererades inte, därför att returen tilltalar vägrades”,

Om det får effekt endast inre e-post, och om en e-postserver är på beställareplatsen, jag ser inte hur ISPEN kunde vara utfärda.

Om det ovannämnt är korrekt, I-funderare som du behöver att se den Communigate serveren sig själv.  

Maj I antar att en e-postserver har varit förkylning som startas som en diagnostik för detta problem?  Gör så och testa igen, om inte.

Jag undrar, om postadatabasen på serveren har en korruption?  Kunde konfigurationen för den användare vara korrumperad?

Om användaren använder en postabeställare med e-posten som lagras på hans dator eller en sparaserver (som motsatt till precis inom en e-postserver databas), ett tingförsök kan är efter:

1. Ha användaren att kontrollera hans e-post som görar klar en e-postserver av några meddelanden. 
2. Ha användaren att gå ut his postar beställare. 
3. Ta bort användarekontot från Communigate. 
4. Starta en e-postserver om igen. 
5. Skapa användaren på en e-postserver igen. 
6. Testa using användarena postar beställare och postar resultat. 

- Tom