Vraag : Hoe cre�ërt u een ACD Groep van de Jacht in de manager van de Vraag van Cisco?

Wij hebben Manager 6.1 van de Vraag van Cisco voor ons VOIP telefoonsysteem.  Wij moeten creëren wat een ACD groep van de Jacht wordt genoemd; d.w.z. een jachtgroep waarin wij bepaalde uitbreidingen/gebruikerslogin kunnen hebben de groep van de Jacht wanneer zij „op plicht.“ zijn  Ik weet dit op andere telefoonsystemen mogelijk is, maar ik heb deze capaciteit in CCM niet gezien.

Can iedereen vertelt mijn als dit possilbe is en hoe?
Thanks!

Antwoord : Hoe cre�ërt u een ACD Groep van de Jacht in de manager van de Vraag van Cisco?

Hallo,
Dit is mogelijk.

1) cre�ër uitbreiding van de leden van de jachtgroep, terwijl het leiden van tot uitbreiding, uncheck „het programma geopend om groep“ te jagen
2) cre�ër nieuw zacht zeer belangrijk malplaatje voor de huntgroupleden om softkey te omvatten „Hlogin“.
3) de Verwante Uitbreidingen en het softkeymalplaatje leidden tot in de vorige stap aan de doelip telefoons en beginnen de telefoons opnieuw
4) cre�ër nieuwe lijngroep voor ACD en verwante ledenuitbreidingen aan deze lunegroep.
5) cre�ër nieuwe jachtgroep voor ACD en associ�ër de lijngroep vreated in de vorige stap.
6) cre�ër het proefaantal van de jachtgroep en associ�ër definitief de unt groep en stel de jachtgroep terug.

Nu kunnen de doelgebruikers login aan de jachtgroep gebruikend hun softkey „Hlogin“ avilable op hun telefoons en zullen beginnen vraag te ontvangen.


HTH
Tom