Pytanie : PECET umierać podczas gdy pod mój opieka. Uczciwy Rozwiązanie/Propozycja Klient

I ostatnio naprawiać PECET dla klient, ono potrzebować nowy ciężki przejażdżka i wszystkie OS i apps i networking reinstalled. Everything pójść dobrze i ono thourily badać wliczając liczba reboots. I pracować na ono nad być dzień i tam  być żadny dodatkowy issue.

I potrzebować ono z powrotem nasz klient gdy być nasz 100 mila away.

On kwit, the klient informować że the PECET być całkowicie nieżywy.

Over the telefon I miewać re-seat nic i dwoisty czek nic wewnętrzny i zewnętrznie związek liczba czas ale nie gink z ono, żadny światło, żadny ale. Niestety on potrzebować ono pilnie dla personel member.

I próbować z że the najlepszy rozwiązanie być:

that my ximpx z nowy PECET pod che miewać lepszy specs i folować gwarancja, przy nasz koszt cena. The oryginalny PECET być nad 3 lat i teraz "nieżywy "
that my ostatecznie zwrot the ciężki przejażdżka i my kredytować the koszt the drive
that on płacić dla the praca dla the oryginał naprawa jako the PECET opuszczać nasz lokal w pracujący rozkaz
(my dostać tak daleko jak the praca zastępstwo loaner PECET i ono. )


He postępować spęczenie i dyskutować że on płacić dla cokolwiek:

The oryginalny repair
The nowy ciężki przejażdżka
The wysyłka fee
The praca dla the budowa używać PECET loaner wliczając OS, Biuro, Antivirus, sieć konfiguracja, etc.
Shipping the loaner PC
A zastępstwo loaner PC

In fact, on płacić dla rzecz the dźwięk rzecz.  

rather spadek robić z znacząco klient I powiedzieć my sortować ono znacząco opóźniony po tym jak my otrzymywać the nieudany PECET plecy i prowadzić dochodzenie it.

I cant pozwalać sobie na nieudany z gdy I dostawać równomierny strumień praca od the client.

How móc I rozwiązywać mówić, mówić być the najlepszy propozycja, I mikro sklejony biznes i czas być trudny dla also.

What być prawdziwy uczciwy propozycja który I móc stanowczo?

Odpowiedź : PECET umierać podczas gdy pod mój opieka. Uczciwy Rozwiązanie/Propozycja Klient

Być tam, robić być. To być zupełnie prosty. On miewać PECET który być łamany, więc on pchać z the koszt pracy *if* on dostawać PECET który załatwiać. Budować lub kupować PECET który być gdy władza gdy budować on miewać (i jeżeli ono być 3 lat, on prawdopodobnie dostawać lepszy PECET lepszy) i on dostawać dla bezpłatny, ale ty ładować dla the oryginalny praca, mimo to ten *was* robić.

Segregować asekuracyjny żądanie z the towarzystwo żeglugowe ty używać, i dostawać the oryginalny nieudany PECET plecy, format ono, i używać równie wiele część który być wciąż dobry ewentualny twój koszt.

W skrót, the klient zrobić pecet mylny tutaj więc I być prawy tam  z że on musieć dla the praca PECET *and* nowy PECET. ono być "robić ono prawy" scenariusz, więc… robić ono prawy.